Çocuk Güvenliği Standartları

1. Giriş ve Kapsam

Akdeniz Airsoft, çocukların cinsel istismarına (CSAE) ve çocuk cinsel istismar materyaline (CSAM) karşı sıfır tolerans politikası benimser. Bu standartlar, uygulamamızın tüm kullanıcıları ve özellikle çocukları korumak için oluşturulmuştur.

Bu standartlar, aşağıdaki alanları kapsar:

• Kullanıcı içerik moderasyonu
• Raporlama ve bildirim mekanizmaları
• Yasal yetkililere bildirim prosedürleri
• Kullanıcı eğitimi ve farkındalık
• Teknik önlemler ve içerik filtreleme

2. Politikamız

2.1. Sıfır Tolerans

Akdeniz Airsoft, çocuk cinsel istismarı ve çocuk cinsel istismar materyaline (CSAM) karşı kesin bir sıfır tolerans politikası uygular. Bu tür içeriklerin tespit edilmesi durumunda:

• İlgili kullanıcı hesabı derhal kalıcı olarak kapatılır
• İçerik derhal kaldırılır
• Yasal yetkililere derhal bildirim yapılır
• Tüm ilgili veriler yasal süreç için saklanır

2.2. Yaş Kısıtlamaları

Akdeniz Airsoft uygulaması, 18 yaş altındaki kullanıcılar için uygun değildir. Uygulama kayıt sırasında kullanıcıların 18 yaşında veya daha büyük olduklarını onaylamaları gerekmektedir. Yaş doğrulama mekanizmaları sürekli olarak gözden geçirilmekte ve iyileştirilmektedir.

2.3. İçerik Moderasyonu

Uygulamamız, aşağıdaki içerik moderasyon mekanizmalarını kullanmaktadır:

• Otomatik filtreleme: Zararlı içerik için otomatik algılama sistemleri
• Kullanıcı raporları: Kullanıcıların uygunsuz içerik bildirebileceği mekanizmalar
• İnsan moderatörleri: Şüpheli içeriklerin manuel incelemesi
• Yapay zeka desteği: Gelişmiş içerik analiz teknolojileri

2.4. Kullanıcı Eğitimi

Kullanıcılarımızı çocuk güvenliği konusunda bilinçlendirmek için:

• Kullanım şartlarında açık çocuk güvenliği politikaları
• Uygunsuz içerik bildirme rehberleri
• Güvenli kullanım tavsiyeleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri

3. Raporlama Mekanizması

Akdeniz Airsoft, çocuk güvenliği ile ilgili endişeleri bildirmek için kapsamlı bir raporlama sistemi sağlamaktadır.

3.1. Uygulama İçi Bildirim

Kullanıcılar, uygunsuz içerik veya davranışları uygulama içinden bildirebilirler:

• Mesajlaşma sistemi: Uygunsuz mesajları bildirme seçeneği
• Kullanıcı profilleri: Uygunsuz profilleri raporlama
• Etkinlik içerikleri: Uygunsuz etkinlik içeriklerini bildirme
• Galeri içerikleri: Uygunsuz görselleri raporlama

Bildirim yapmak için:

1. Uygulama içinde ilgili içeriği bulun
2. "Raporla" veya "Şikayet Et" butonuna tıklayın
3. Rapor kategorisini seçin (Çocuk güvenliği endişesi dahil)
4. Detaylı açıklama ekleyin
5. Bildirimi gönderin

3.2. E-posta Bildirimi

Çocuk güvenliği ile ilgili acil durumlar için e-posta ile bildirim yapılabilir:

E-posta bildirimlerinde lütfen şunları belirtin:

• Rapor edilen içeriğin detayları
• İlgili kullanıcı bilgileri (varsa)
• İçeriğin ekran görüntüleri (varsa)
• Olayın tarih ve saati

3.3. Bildirim İşleme Süreci

Bildirimler aşağıdaki süreçle işlenir:

1. Alma ve Önceliklendirme: Bildirimler derhal alınır ve çocuk güvenliği bildirimleri en yüksek önceliğe sahiptir
2. İnceleme: Uzman ekip tarafından 24 saat içinde incelenir
3. Karar: İçerik kaldırılır ve kullanıcı hesabı askıya alınır/kapatılır
4. Yasal Bildirim: Gerekli durumlarda yetkililere bildirilir
5. Takip: Bildirimde bulunan kullanıcıya (mümkünse) bilgi verilir

4. Yasal Uyumluluk

Akdeniz Airsoft, çocuk güvenliği ile ilgili tüm ulusal ve uluslararası yasalara uyum sağlamaktadır:

4.1. Türkiye Mevzuatı

• 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu (TCK) - Çocuklara karşı cinsel suçlar
• 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun
• Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
• Çocuk Koruma Kanunu

4.2. Uluslararası Standartlar

• Birleşmiş Milletler Çocuk Hakları Sözleşmesi
• Avrupa Birliği GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü)
• Google Play Çocuk Güvenliği Standartları Politikası
• Apple App Store Çocuk Güvenliği Politikası

5. Yetkililere Bildirim

Akdeniz Airsoft, çocuk cinsel istismarı veya çocuk cinsel istismar materyali (CSAM) tespit edildiğinde, yasal yükümlülüklerimiz gereği derhal ilgili yetkililere bildirim yapmaktadır.

5.1. Bildirim Yapılan Yetkililer

• Türkiye: Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü (SİBERSUÇ)
• Uluslararası: Uluslararası Çocuk Kaçırma ve Cinsel İstismar Merkezi (ICMEC)
• İnterpol: Çocuk Cinsel İstismarı Birimi

5.2. Bildirim İçeriği

Yetkililere yapılan bildirimler şunları içerir:

• İçeriğin detaylı açıklaması
• İlgili kullanıcı bilgileri (IP adresi, e-posta, cihaz bilgileri)
• İçeriğin zaman damgası ve konumu
• Bildirim yapılan tarih ve saat
• Bizim aldığımız önlemler

5.3. Veri Saklama

Çocuk güvenliği ile ilgili raporlar ve içerikler, yasal süreçler tamamlanana kadar güvenli bir şekilde saklanır. Bu veriler, yalnızca yasal yetkililerin talebi üzerine paylaşılır.

6. İletişim

Çocuk güvenliği ile ilgili sorularınız, endişeleriniz veya bildirimleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin:

6.1. İletişim Zamanı

E-posta bildirimleri 7/24 kabul edilmektedir. Çocuk güvenliği ile ilgili bildirimler, alındığı anda en yüksek öncelikle işleme alınır ve 24 saat içinde yanıtlanır.

6.2. Gizlilik

Bildirimlerde bulunan kullanıcıların kimlik bilgileri, yasal zorunluluklar dışında gizli tutulur ve yalnızca gerekli güvenlik ekibi üyeleriyle paylaşılır.